Privacidad

Este documento constituye la Política de privacidad de Ddrops Company. En este documento, se explican las políticas de Ddrops Company respecto de la recopilación, el uso y la divulgación de la información personal. Al usar el sitio web de Ddrops Company o al optar por enviar información personal a Ddrops Company, usted indica su aceptación de todas las condiciones de esta Política de privacidad. Si no acepta alguna de las condiciones de esta Política de privacidad, no use el sitio web ni envíe información personal a Ddrops Company. Ddrops Company se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Estas modificaciones se verán reflejadas oportunamente en esta Política de privacidad en nuestro sitio web y, en la parte superior de esta página, se indicará la fecha en que se haya modificado por última vez la Política de privacidad. Si sigue accediendo al sitio web o sigue usándolo después de que se implementen los cambios, significa que acepta quedar legalmente vinculado a esta Política de privacidad, según se hubiera revisado. Revise periódicamente esta Política de privacidad para saber qué información personal recopilamos, cómo la usamos y con quiénes podría compartirse.
  1. Información que recopilamos
Ddrops Company recopila información mediante diversos métodos, incluidos los datos que nos brindan activamente nuestros proveedores y clientes, además de la información que pudiéramos obtener de las encuestas a clientes y de comentarios generales. Los tipos de información personal que recopilamos podrían incluir el nombre, la información de contacto, los datos de identificación, la información de tarjetas de crédito y otros tipos de datos según sea apropiado o que usted pudiera proporcionarnos. La información de las tarjetas de crédito se usa con fines de facturación únicamente. Podremos grabar las llamadas entrantes y salientes de nuestros representantes de servicio al cliente/ventas para evaluar la precisión, revisar el desempeño, ofrecer capacitación y garantizar la calidad general.
  1. Cómo usamos esta información
Ddrops Company podrá usar la información personal que recopila a los fines para los que se recopiló, según se determina en esta Política de privacidad, o para otros fines que se le divulgan a usted y para los cuales usted brinda consentimiento. Esta información se usa para ayudar a proporcionar nuestra diversidad de productos y servicios, incluidos el servicio de atención al cliente, la contabilidad, la facturación, los cobros, y la publicidad de otros servicios y productos, o para otros fines que se le divulgan a usted y para los cuales usted brinda consentimiento. Ddrops Company podrá usar información adicional o anónima para diversos usos, ya sea para la empresa misma o para terceros.
  1. Con quiénes se comparte la información
Ddrops Company no comparte información personal con terceros, excepto según se estipule en esta política. Ddrops Company podrá proporcionar información personal a subcontratistas y asesores profesionales de Ddrops Company (quienes estarán legalmente vinculados a ciertas obligaciones de privacidad) para asistir a Ddrops Company según se estipule en este documento. También podremos divulgar su información personal a terceros si consideramos que existe una razón para hacerlo en los siguientes casos: (i) llevar a cabo investigaciones de posibles infracciones a las leyes; (ii) identificar a una persona que pudiera estar infringiendo un acuerdo con nosotros, comunicarnos con ellos o iniciar una demanda legal contra ellos; (iii) proteger nuestros derechos, seguridad y propiedad, o (iv) llevar a cabo otros propósitos permitidos o requeridos por la ley. Podremos usar su información personal para investigar infracciones de seguridad o cooperar con las autoridades gubernamentales conforme a temas legales. Por último, podremos divulgar su información personal por otros motivos que usted acepta.
  1. Seguridad
La información personal se almacena en una combinación de archivos en papel y formato electrónico. Está protegida mediante medidas de seguridad tecnológicas, organizacionales y físicas apropiadas para la naturaleza de la información. Solamente podrán acceder a la información personal las personas de nuestra organización o nuestros terceros proveedores de servicio, quienes requieren acceso para llevar a cabo los propósitos anteriormente indicados. La información personal que recopilemos se mantendrá con la fuente de información en Woodbridge, Ontario. Conservamos la información personal que recopilamos únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con los propósitos para los cuales se recopiló o para cumplir con cualquier requisito legal. Disponemos de normas de retención que cumplen con estos requisitos. Destruimos la información personal cuando ya no es necesaria para cumplir con los propósitos para los cuales de recopiló. Si bien adoptamos medidas prudentes y razonables para proteger el sitio web, los sistemas informáticos y cualquier información personal que se haya recopilado contra el uso y el acceso no autorizados, la divulgación, el uso indebido, la alteración o la destrucción, ninguna medida de seguridad puede ofrecer protección absoluta. En consecuencia, si bien nos comprometemos a proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos proporcione. Todos los terceros que obtengan información personal de nosotros (p. ej., proveedores de servicio que cumplen funciones en nuestro nombre) tienen la obligación contractual de proteger su confidencialidad y su información personal de una forma coherente con esta política o según se requiera por ley. La información personal que recopilamos podrá, de forma parcial o total, almacenarse o procesarse en servidores ubicados fuera de su jurisdicción de residencia, incluidos los EE. UU., cuyas leyes de protección de datos podrían diferir de la jurisdicción en que usted reside. En consecuencia, esta información podrá estar sujeta a solicitudes de acceso de gobiernos, tribunales o entidades de orden público en esas jurisdicciones conforme a las leyes de esas jurisdicciones. Conforme a las leyes aplicables en esas otras jurisdicciones, haremos todo esfuerzo razonable para garantizar que se apliquen las protecciones apropiadas para exigirle al procesador de datos de ese país que implemente medidas de protección de la información personal equivalentes a las que se aplican en Canadá.
  1. Acceso a la información
Usted tiene derecho a solicitar acceso a su información personal y a solicitar que se corrija si considera que no es precisa. Las personas podrán revisar su información personal incluida en los archivos de Ddrops Company; para ello, deben comunicarse con el funcionario de privacidad de Ddrops Company mediante la información de contacto que se suministra a continuación. Si una persona considera que cualquier parte de su información personal no es precisa, intentaremos corregirla apropiadamente. Haremos todo el esfuerzo razonable para cumplir con su solicitud de acceso o corrección; sin embargo, en algunos casos, es posible que no podamos concederle acceso a cierta información personal en ciertas circunstancias, por ejemplo, si contiene información personal de otra persona o por motivos legales. En esos casos, le proporcionaremos una explicación razonable del motivo por el cual no es posible concederle acceso a su información personal.
  1. Cookies
Ddrops Company usa cookies para comodidad de nuestros usuarios. Las cookies permiten autenticar al usuario de forma automática. Un usuario puede acceder al sitio web de Ddrops Company con la función de cookies desactivada; sin embargo, al hacerlo, probablemente se le solicite ingresar el nombre de usuario y la contraseña en varias ocasiones. Asimismo, Ddrops Company usa cookies para hacer un seguimiento de las visitas del usuario y utiliza esos datos para mejorar la experiencia del usuario.
  1. Vínculos
El sitio web de Ddrops Company podría contener vínculos a información de otros sitios web. Al hacer clic en uno de estos vínculos, reconoce que será redireccionado a otro sitio web. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios vinculados, puesto que sus políticas de privacidad podrían diferir de las nuestras. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios web que son propiedad de terceros y que operan terceros.
  1. General
Ddrops Company podría modificar esta política de vez en cuando. Si esas modificaciones afectan de alguna manera la forma en que Ddrops Company usa o divulga la información personal ya almacenada por Ddrops Company, Ddrops Company obtendrá consentimiento. Sin perjuicio de los términos generales de esta política, podría recopilarse, usarse o divulgarse información personal de una forma que no siga las condiciones estipuladas en este documento hasta el grado permitido por cualquier ley de privacidad aplicable o ley que esté vigente oportunamente, o con su consentimiento. Ddrops Company podrá divulgar información personal a otra entidad que compre (incluidos los fines de diligencia anteriores a la compra) los activos de (o que, de alguna otra forma, adquiera) Ddrops Company, siempre y cuando la entidad se atenga a esta política de privacidad o a una similar.
  1. Cómo comunicarse con nosotros
Para obtener más información sobre Ddrops Company y la privacidad, o si quiere acceder a su información personal o solicitar una corrección, comuníquese con nuestro departamento de privacidad por correo electrónico a privacy@ddrops.ca o por correo postal a 126 Trowers Road, Woodbridge, Ontario L4L 5Z4.